Amazon, Satıcıların Ürünlerini Kopyaladı, Önce Kendi Sürümlerini Göstermek İçin Manipüle Algoritmaları – ExtremeTech

(Fotoğraf: Anirudh/Unsplash)Taklit en yüksek dalkavukluk şeklidir derler ama Amazon’da satış yapan işletmeler için başarı ile yıkım arasındaki fark bu olabilir.

Reuters tarafından binlerce dahili Amazon belgesinin incelenmesi, e-ticaret devinin sistematik olarak (okuma: kasıtlı olarak) sitesi aracılığıyla satılan başarılı ürünlerin kopyalarını oluşturduğunu ve ardından ilk olarak taklitlerini görüntülemek için arama algoritmalarını elden geçirdiğini ortaya çıkardı.

Söz konusu e-postalara ve iş planlarına göre, Amazon Essentials, Amazon Elements ve diğerleri gibi koleksiyonlardan sorumlu olan Amazon’un Hindistan özel markaları ekibi tarafından satılan popüler ürünleri belirlemek için Amazon.in satış verilerini kullandı. diğer şirketler, daha sonra kendi ürünleriymiş gibi satmak için bu ürünleri kopyaladı. Bir durumda Amazon, popüler Hint giyim markası John Miller tarafından satılan en çok satan gömleğin ölçülerini çoğalttı ve ardından kendi versiyonunu sattı. Amazon’un dahili belgeleri, kopyaladıkları öğelere “referans” ve “karşılaştırmalı” ürünler olarak atıfta bulunur ve şirketin kopyalarını oluşturmak için yalnızca bu öğelerin üreticileriyle çalışmayı seçtiği gerçeğini içerir.

Amazon iyidir tescilli ürünleri alıp kendilerine aitmiş gibi göstermede. (Fotoğraf: Varun Gaba/Unsplash)

Daha da kötüsü Amazon, orijinal öğelerin yerine taklitçilerini tanıtmak için algoritmalarını değiştirdi. Reuters’e göre, arama algoritmalarının manipülasyonu “Amazon’daki resmi, gizli bir stratejinin parçasıydı ve üst düzey yöneticilere bu konuda bilgi verildi.” Tabii ki Amazon, iddiayı yalanladı, “gerçekten yanlış ve asılsız” olarak nitelendirdi ve arama sonuçlarının yalnızca müşteriyle alaka düzeyine dayandığını vaat etti. Ancak Amazon’un ticari uygulamaları hakkında bir şeyler bilen herkesin bu inkarın doğrusunu görmesi muhtemeldir. Amazon, daha önce karlarını satıcıların çıkarlarının üzerine koyan algoritma manipülasyonu aramaya yabancı değil.

Amazon, DC başsavcısının açtığı bir antitröst davası ile arızalı ürünlerle ilgili milyonlarca dolarlık tahkim ücreti arasında son zamanlarda önemli bir yasal baskı altında kaldı. Şirket, bariz soygunları ortaya çıktıktan sonra, ek yasal sonuçlarla çok iyi karşı karşıya kalabilir; Avrupa Komisyonu, Amazon’un kendi satışlarını uygunsuz bir şekilde artırmak için dahili verilerini kullanıp kullanmadığını zaten araştırıyor; bu, Amazon Hindistan ve ABD’nin işbirliği yapmak zorunda kalacağı bir soruşturma. Benzer şekilde, Federal Ticaret Komisyonu son dört yılını Amazon’u özel markalı markaları aracılığıyla tekel statüsü kazanmakla suçlayarak geçirdi. Ne yazık ki Amazon için bu hafta ortaya çıkarılan belgeler gümüş tepside AB ve FTC’ye sunulabilir.

Şimdi Okuyun:

William Shatner Blue Origin Rocket’ı Uzaya Sürüyor ve BackVideo Kartları Yeniden Daha Pahalı OluyorApple Toplam Zafer Peşinde Destansı Kararı Temyiz Etti