Facebook, Çöpleri Ayda 140 Milyon Amerikalıya Zorla Besledi – ExtremeTech

Bu hafta sızdırılan dahili bir Facebook raporu, şirketin 2016 ABD başkanlık seçimlerinin ardından atmaya istekli olduğu somut adımlara ışık tuttu. Facebook, Rus propagandacıları ve diğer kötü aktörlerin hizmeti boğmasından sonra denetleme ve sahte içerik algılama algoritmalarında önemli değişiklikler sözü verirken, bu 2019 raporu, bu vaatlerin ne kadar az değer taşıdığını gösteriyor.

Raporun yazarı, veri bilimcisi Jeff. Allen, bu belgeyi derledikten kısa bir süre sonra Facebook’tan ayrıldı – bir dizideki dördüncüsü – çünkü Technology Review’a göre bulgularının şirket tarafından “etkili bir şekilde göz ardı edildiğini” hissetti.

20 sayfalık makale şöyle diyor: konuları detaylı bir şekilde inceleyiniz. Ekim 2019 itibariyle, Makedonya ve Kosova gibi ülkelerde çoğunluğu ABD’den oluşan 15.000 Facebook sayfası yönetiliyordu. Buna Facebook’taki en büyük Hıristiyan Amerikan sayfası (en yakın rakibinden 20 kat daha büyük), Facebook’taki en büyük Afrikalı-Amerikalı sayfası, ikinci en büyük Kızılderili sayfası ve en büyük beşinci kadın sayfası dahildir. En iyi 15 Afro-Amerikan sayfasından 10’u, en iyi Hıristiyan sayfalarının 15’i ve en iyi 12 Kızılderili sayfasından dördü, davranışları ve taktikleri genellikle Rus dezenformasyon örgütü İnternet’inkileri yansıtan trol çiftlikleri tarafından yönetiliyordu. Araştırma Ajansı.

İyi iş Rehberleri, sanırım.

Birçoğu oldukça eğlenceli. ” Facebook’u değilse bile Allen’ı endişelendiren, bilinen kötü aktörlerin, olmadıkları bir şey gibi davranarak Facebook’ta büyük kitleler oluşturmasıydı.

O zamanlar bu çiftliklerin yayınladığı içerik ezici bir şekilde düşüktü- kaliteli tıklama tuzağı ve etkileşim tuzağı. Allen, trol çiftliklerinin hiçbir zaman bağımsız içerik üretmediğini, çünkü operatörlerin ilgilenmediği topluluklar için içerik oluşturmaya çalışmanın kendilerini kötü aktörler olarak ifşa etme riskini taşıyacağını iddia ediyor. Trol çiftlikleri, bu zayıflıkla, genellikle sayfaların ve onu gerçekten oluşturan kişilerin zararına olacak şekilde, sınırsızca içerik çalarak ve mümkün olan her şekilde paraya çevirerek başa çıktı.

Facebook’un kötü aktörler konusunda berbat olduğu gerçeği, kötü niyet ve kötü memler tam olarak bir sürpriz değildir ve sorunu bir omuz silkerek reddetmek caziptir. Ne de olsa Facebook, insanların çevrimiçi yayınladıklarının istihbaratını araştırmaktan sorumlu değildir.

Ancak bu durumda Facebook sorumluluktan kaçamaz. Bu raporun en önemli bulgularından biri, bu çöp içerikle karşılaşan insanların büyük çoğunluğunun onu aramadığıydı. Bu grupların bu kadar büyük bir erişime sahip olmasının nedeni, Facebook’un algoritmasının onları aktif olarak tanıtmasıdır:

Erişimlerinin yüzde 75’inin doğrudan olmadığını belirtmek önemlidir.

(Emphasis Original)

Facebook, özet akışı sıralamasının kötü, düşük kaliteli içeriği tanıtma ve merkezleme eğiliminde olduğunu biliyordu. Trol operasyonlarının aynı içeriği tekrar tekrar yayınlaması ve her seferinde viral hale gelmesini izlemesi yaygındı. Facebook çalışanları, platformunda IP hırsızlığıyla ilgili gerçek sorunlar olduğunu ve içerik oluşturan kişilerin genellikle bununla ilişkili kazançları kaçırdığını biliyorlardı. Allen, “Şu anda, bilinen kötü aktörlere karşı bile, Sayfa düzeyinde kendi politikalarımızı uygulamıyoruz” diye yazıyor.

Facebook’un Trafiği Bir Saçmalık Dağına Yerleştirildi

ABD VPV’lerinin yüzde 40’ı (bu, bağlamda açıkça bir sayfa görüntüleme metriğidir, ancak kısaltmanın tam anlamı raporda yoktur) şeffaflık sorunları olan ve orijinal içeriğin çok az olduğu veya hiç olmadığı sayfalara gitti. Toplam video izlenme süresinin yüzde 60’ı video toplayıcılara gidiyordu. Belge, yeniden paylaşım gösterimlerinin yüzde 50’sinin “platformumuzun yeniden paylaşım mekanizmasını kötüye kullanan aktörlere gidebileceğini” tahmin ediyor. Toplamda, bu, tüm Sayfaların VPV’lerinin ~ yüzde 25’ini oluşturuyor.

Tüm bu sahtekarlığın bir bütün olarak Facebook üzerindeki etkisine gelince, belge kelimeleri küçümsemiyor:

Bir kamp, ​​Sayfaların topluluklarını sömüren özgün olmayan aktörler tarafından yönetildiğinin farkında değil.

Gönderilerin ne kadar eğlenceli olduğunu ve zaten sahip oldukları inançlarını nasıl yeniden teyit ettiklerini seviyorlar.

Diğer kamp, ​​Sayfaların gerçek olmayan aktörler tarafından yönetildiğinin farkında. Bu Sayfalardaki sevgi dolu her şeyden nefret ediyorlar. Bu Sayfalardan benim bile eşleştirmenin imkansız olduğunu düşündüğüm bir tutkuyla nefret ediyorlar.

Peki 2019’dan bu yana ne değişti? Raporda tartışılan bazı trol çiftlikleri artık çalışmıyor gibi görünüyor, ancak en az beşi, üçü Afrikalı Amerikalıları, biri Hıristiyanları ve biri Yerli Amerikalıları hedef alıyor. Yeni trol operasyonlarının eskilerin yerini alıp almadığı veya Facebook’un daha iyisini yapma sözü verdikten üç yıldan fazla bir süre sonra bu grupları gerçekten anlamlı bir şekilde çökerttiği açık değil.

Tek Değer “Daha Fazlası” mı? Facebook Tanıdı

Facebook’un muhafazakarlara mı yoksa liberallere karşı mı önyargılı olduğu sorusu üzerine çok fazla sanal mürekkep döküldü. Kişinin bu konudaki görüşü ne olursa olsun, bunun gibi dahili belgeler, Facebook’un en derin önyargısının politik olmadığını gösteriyor. Bu, angajmanın kendisine yöneliktir. Bu, bir sosyal ağ şirketinde şaşırtıcı değildir, ancak Facebook yalnızca katılıma değer vermez.

Tüm bağlantıların iyi olduğuna inandığınızda, her ay 140 milyon Amerikalının boğazına çöp içeriği, dezenformasyonu ve yanlış bilgiyi sokmayı haklı çıkarmak çok daha kolay.

Facebook çalışanlarının yanlış bilgileri nasıl düzeltecekleri konusunda fikirleri vardı . Facebook ilgilenmedi.

Allen’ın raporunu okursanız, Facebook’un bu sorunları nasıl çözebileceğine dair fikirleri olduğunu görürsünüz. Sihirli mermiler olmasa da, Facebook’un içerik hırsızlığı, aynı düşük kaliteli dreck’in sonsuz yeniden yayınlanması ve trollerin tam anlamıyla kendi web sitelerini ve Facebook sayfalarını çıkar sağlamak için oluşturduğu gerçeğiyle ilgili kendi kurallarını uygulayabileceği somut, özel yollar önerdi. Facebook’un bu sorunları çözmeyi reddetmesi.

Wall Street Journal’dan yakın tarihli ayrı bir rapor, Facebook’un 2018’de o sırada son algoritma değişikliklerinin insanları daha da sinirlendirdiğini ve daha yüksek düzeyde çatışma yarattığını bildiğini doğruluyor. O sırada Facebook, insanlara profesyonel kaynaklar tarafından üretilen haberleri daha az ve kişinin ailesi ve arkadaşları tarafından yeniden paylaşılan daha fazla bilgiyi göstereceğini açıklamıştı.

Siyasi partiler ve haber kuruluşları, Facebook’un insanların önüne koyduğu şeyin bu materyal olduğu gerçeğinden yararlanmak için makalelerini ve platform açıklamalarını daha çok öfke ve olumsuzluğa kaydırdıklarını şirkete bildirmek için Facebook ile iletişime geçti. Facebook personeli, “Yanlış bilgi, zehirlilik ve şiddet içeren içeriğin yeniden paylaşımlar arasında aşırı derecede yaygın olduğunu” belirten dahili notlar yazdı.

En azından bazı Facebook çalışanları değişiklik yapmak istedi, ancak sitenin bir sorunu vardı: İnsanlar değildi. onunla olduğu kadar ya da sık sık ilişki kurmak. Zuckerberg, 2018’de Facebook’taki yanlış bilgi ve çöp içeriği miktarını azaltacak değişiklikler yapmaya özellikle direndi, çünkü bu etkileşimin olumlu olup olmadığına bakılmaksızın insanların Facebook ile etkileşimde geçirdiği süreyi azaltabilecek herhangi bir eylemde bulunma konusunda isteksizdi. Facebook nihayet potansiyel değişiklikleri 18 aydan uzun bir süre sonra değerlendirmeye başladı, ancak şirkette şeffaflığın olmaması, o zamandan beri yaptığı değişikliklerin etkisinin hala belirsiz olduğu anlamına geliyor.

Asla Bitmez

Bu raporları okurken, yukarıda resmedilen eski bir Simpsons bölümü aklıma geldi.

“Treehouse of Horror IV”te Homer, bir çörek için ruhunu Şeytan’a (Ned Flanders tarafından oynanan) satıyor.

İronik Ceza Bölümü’nü ziyaret ederken çeşitli işkencelerden biri, kesinlikle Sisyphean bir donut arzı tüketmeye zorlanmaktır. Homer, Homer olduğu için umurunda bile değil.

“Daha fazla,” diye mırıldanıyor, konuşabildiği kısa anlarda. “Daha.” Daha.” Daha fazlası.”

1993’te şaka olarak oynanan şey, Facebook’un 2021’deki hedeflerini mükemmel bir şekilde yansıtıyor. Facebook’un gözünde neye ihtiyacımız var? Daha. Daha fazlası, daha fazlası ve daha fazlası ve bunun üzerine daha fazlası. Facebook’un yaptığı korkunç şeyleri öğrenmeyi bırakacağımız bir gün asla gelmeyecek, çünkü Zuck’ın aksini iddia etmesine rağmen “daha ​​fazlası” aslında ahlaki bir değer değildir.

Bu raporlar gösteriyor ki; Facebook’ta yüksek kaliteli haberlere, anlamlı sosyal bağlantılara, hayran topluluklarına ve yerel işletme ve etkinlik sayfalarına değer veren kişiler. Şirkette sadece daha büyük bir sosyal ağ değil, daha iyi bir sosyal ağ oluşturmak isteyen insanlar var. Sorun şu ki, bu kişilerin hiçbiri sorumlu değil ve hiçbir şey Facebook için bir kurum olarak “daha fazlası” kavramı kadar önemli değil.

Çeneleriniz ağrıyor mu? Daha. Yutmaktan bıktınız mı? Diğer. Facebook beslemeniz sizi üzüyor mu? Diğer.

Facebook’a göre sosyal medyanın tedavisi, daha genç yaşta tanıtılan daha fazla sosyal medya. Bireyler kendi sosyal medya kullanımlarından sorumludur, ancak bu, Facebook’un tekrar tekrar ve kasıtlı olarak tüm bu sorunları daha da kötüleştiren taktikleri benimsediği gerçeğini değiştirmiyor.

2018’de Facebook etkileşimindeki düşüş insanların sosyal ağda geçirdikleri süreyi gönüllü olarak azaltmalarının sonucu olabilir. Facebook’un buna yanıtı, ürününü geliştirmek veya daha dostça hale getirmek değildi. Bunun yerine şirket, değişikliklerinin bu etkilere yol açtığını bilse bile, kasıtlı olarak öfke, korku ve mutsuzluğu beslemeye devam etmeyi seçti. silinemeyen gölge profiller oluşturmak amacıyla kullanıcıları değil. Sonuçları ne olursa olsun, Cambridge Analytica gibi şirketlerle veri satmak ve paylaşmak anlamına gelir. Bu, uygun olduğunda soykırıma yataklık etmek ve işinin İngilizce olmayan tarafında ortalıkta dolaşan devasa miktarda yanlış bilgiyi görmezden gelmek demektir. Sahte özürler ve Kongre görünüşleri anlamına gelir, ancak asla ifade etmediği tek şey Zuckerberg’in veya Facebook’un kendi eylemlerinin sonuçlarını ciddi olarak düşünmek için en ufak bir duraklama yapmasıdır.

Facebook neden bu durumu anlamak için tüm girişimlere karşı savaştı? 2016 seçimlerinden önce Rus dezenformasyonunun yayılmasına izin vermede gevşek politikalarının oynadığı rol nedir? Çünkü bu başarısızlıkları kabul etmek büyümeyi engelleyebilirdi ve Facebook daha yüksek bir ahlaki değer tanımıyor.

Facebook’ta bir kişiyi cezalandırmak, Facebook trafiği için en küçük riski bile oluşturuyorsa, o kişi denetlenmez. Zuck, kullanıcılar için neyin doğru olduğu ile kısa vadede Facebook’u büyütme olasılığı arasında seçim yapma şansına sahip olduğu her seferinde, ikincisini seçiyor – sonuçta daha mutsuz kullanıcılar, daha fazla yanlış bilgi ve daha kötü bir ürün deneyimi olsa bile.

Facebook’un sağlayacağına güvenebileceğimiz tek şey daha fazlası. Daha fazla gizlilik sorunu. Daha fazla içerik denetleme hatası. Yarattığı gerçeklikle ilişki kurmaya veya hatta bu gerçekliği toplum içinde kabul etmekten çok daha fazla şekillendirdiğini kabul etmeye daha fazla isteksizlik.

Kesin olarak bildiğim tek şey, öyle olacağım. bir, iki veya 10 ayda bunun gibi başka bir hikaye yazmak. Facebook, üzerine yazılmadığı kağıda değmeyen birçok şey vaat ediyor. Ancak söz konusu “daha fazlası” olduğunda, şirketin beyanları neredeyse sağlamdır.

Şimdi Okuyun:

Instagram, Genç Kızların Vücuduna Zarar Vermede Benzersiz Bir Gücü Olduğunu OnaylıyorFTC Facebook’u Dağıtmak İçin Antitröst Davası DosyalarıFacebook Yeni Bir Oculus VR Özelliğini Duyurdu: Oyun İçi Reklamlar.