3 ay önce
3 ay önce

Galaxy S20 kullanıcıları, üretim hatası nedeniyle Samsung’u mahkemeye verdi

Galaxy S20 akıllı telefon sahipleri, Amerika Birleşik Devletleri’nde Samsung‘a karşı toplu dava açtı. Üreticiyi bir üretim yanlışını gizlemekle suçluyorlar.

Davacılar, tüm Galaxy S20 modellerinin (Ultra ve FE dahil) kamerayı kaplayan camının, kırılmaya karşı hassas olduğunu tez ediyor. Camın, rastgele bir dış tesir olmaksızın çatlayabildiği ve bunun da camın altındaki “basınç birikmesinden” kaynaklandığını belirtiliyor.

Samsung’un, sorunun boyutunun farkında olduğu argüman edilse de, şirket bu çeşit bir hasarı garanti kapsamındaki bir kusur olarak kabul etmeyi reddediyor. Kullanıcılar ise tamir için yaklaşık 400 dolar ödemeleri gerektiğini, lakin bir müddet sonra cam tabiatıyla tekrar kırıldığını söylüyorlar.

Mahkeme sonucu merakla bekleniyor

Davacılar, Samsung’dan ölçüsü şimdi belirlenemeyen bir tazminat talep etmekte. Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Galaxy S20‘ye sahip rastgele bir akıllı telefon sahibi davaya katılabilecek ve kazanılacak muhtemel tazminat ölçüsü ortalarında avukatların maliyetleri düşülerek davacılar ortasında dağıtılacak.

Ödemeyi alabilmek için belli şartların karşılanması gerekebilir. Örneğin, cam değişimi için servis merkezine itirazın kanıtlanması yahut Samsung tarafından garantinin reddedilmesi. Lakin Samsung’un bu mahkemeyi kaybedeceğine yahut tazminatın tamir maliyetlerini büsbütün karşılayacağına dair hiçbir garanti yok.

Etiketler :
Paylaşın
Bu yazı yorumlara kapatılmıştır.